CORPORATE
企業情報
PRIVACY
個人情報保護に関する取り組み
さくら情報システム株式会社は、2004年6月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会の「プライバシーマーク制度」に基づく認証を取得しました。また、情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の防止及び情報セキュリティの強化のために「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)適合性評価制度」の認証を2003年3月に取得しています。
さらに日本産業規格「JISQ15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に準拠した当社の個人情報保護に関する基本姿勢と取り組みを明確にした「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、個人情報の保護を積極的に推進しております。
当社はお客様のプライバシーを尊重することをお約束するとともに以下の「個人情報保護方針」に従いその取扱いには十分な注意を払い、個人情報に関連する法令及び個人番号(「マイナンバー」)に関連する法令を遵守し適切な管理を行います。
個人情報保護方針
-
1.
個人情報(マイナンバーを含む)の管理
当社は、当社の事業内容及び規模を考慮した個人情報の保護、管理を行なう体制を確立するとともに、個人情報の適正な取得、利用及び提供に関する社内規定を定め、これを遵守します。 -
2.
個人情報の取得及び利用
当社は、個人情報を取得及び利用する場合には、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって取得することや目的外利用を行なわない等定められた利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を取扱います。また、特定個人情報(マイナンバーをその内容に含む個人情報)は法令の定める事務でのみ利用します。 -
3.
個人情報の提供
当社は、個人情報について、あらかじめご本人様から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。また、特定個人情報は、ご本人様の同意があった場合であっても法令の定める事務に利用する場合のみの提供とし、その他への提供はいたしません。 -
4.
個人情報の外部委託
取得又は、収集した個人情報は、情報処理等の目的で外部に取扱いを委託することがあります。外部への委託に際しては、当社が設定する安全対策基準を満たす企業を選定し、適切な管理、監督を行います。 -
5.
個人情報の取扱いに関する法令等の遵守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。 -
6.
個人情報の安全対策
個人情報の安全性及び正確性を保つため、個人情報の目的外利用、漏洩、滅失、き損等の予防、是正に努め、当社が取得し又は取得しようとしている個人情報を含め、適切な安全対策を実施します。 -
7.
個人情報の取扱いに関する苦情・相談への対応
個人情報の取扱いに関するご本人様からの苦情及び相談について対応窓口を設置し、対応します。 -
8.
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに運用状況について定期的に見直しを実施し、継続的な改善に努めます。
制定日 2003年11月1日 / 最近の改定日 2024年4月1日
さくら情報システム株式会社 代表取締役社長伊延 充正
*個人情報保護方針の内容についての問い合わせ先
さくら情報システム株式会社 総務部内 個人情報お客様窓口
電話 03-6757-7611
「受付時間」9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は除く)
個人情報の取扱いについて
-
1.
当社が保有する個人情報の利用目的について
当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。なお、マイナンバーについては法令で定める範囲内でのみ利用いたします。但し、個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取扱うことが認められている場合はこの限りではありません。- ・お問い合わせに対する回答
- ・お取引先ご担当者との連絡
- ・お取引先との契約関係の管理
- ・開示等の求めに対する本人確認
- ・従業員の雇用(採用を含む)及び人事管理
-
2.
お取引先から委託を受けた個人情報の利用目的について
当社では、お取引先から委託を受けた個人情報は、お取引先との契約に則り、情報システムの運用及びその関連業務を適切に遂行するためにのみ利用いたします。 -
3.
第三者(日本国外にある第三者を含む)への提供について
当社では、ご提供いただいた個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。但し、マイナンバーについては法令で定める範囲内でのみ提供いたします。- ・ご本人様の同意をいただいた場合
- ・法令の規定による場合
-
4.
安全管理措置について
当社では、ご提供いただいた個人情報(ご提供いただく予定の個人情報を含む)の紛失・改ざん及び漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、個人情報を取扱う全ての役員及び従業者に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、個人情報を外部に委託する場合には、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。 -
5.
開示等の手続について
当社が保有する個人情報について当社では、業務の適切な遂行を妨げない限りにおいて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示の求めを受付けております。- ・通知、開示等の手続にあたり、ご本人様であること又は代理人であることを確認させて頂きます。
- ・「利用目的の通知」、「開示」及び「第三者提供記録の開示」の手数料は、1,000円(消費税別)です。
- ・当社所定の依頼書を郵送でお送りしますので、下記の受付窓口に郵送又は電話にてご請求下さい。その際、住所、氏名、電話番号をお知らせ下さい。
- ・訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の求めにつきましては、当事者の不利益とならないことを第一に、適切かつ可能な範囲で対応いたします。
-
6.
苦情・相談及び個人情報保護方針に関する受付窓口
当社では個人情報の取扱いに関する苦情・相談等の問合せを、郵便、電話にて受付けております。下記の受付窓口にご連絡下さい。「受付窓口」
さくら情報システム株式会社
総務部内 個人情報お客様窓口
住所 〒108-8650 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー
電話 03-6757-7611
「受付時間」9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は除く)【当社の個人情報管理責任者】
取締役 兼 執行役員 平沢 正芳
電話 03-6757-7611
「受付時間」9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は除く)【当社が所属する認定個人情報保護団体について】
当社は、個人情報の保護に関する法律第47条第1項に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会へお申出頂くこともできます。
1.
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会2.
苦情解決の連絡先
認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話 03-5860-7565 または 0120-700-779
更新日 2024年7月1日
Cookie(クッキー)の取り扱いに関して
-
1.
アクセス履歴情報の収集について
当サイトでは、ログなどに記録された利用者のアクセス情報をCookie(クッキー)により収集しています。収集した情報は主にアクセス状況を把握するために利用したり、サイトやサービスをよりよく管理したり、より有意義な情報をお客様にお届けするために利用します。 -
2.
Cookie(クッキー)について
Cookie(クッキー)とは、お客様のコンピューターの識別や利用履歴・入力内容の保持を行うために広く利用されている技術です。当サイトでは、Cookie(クッキー)を当サイトの利用状況分析・利便性向上やマーケティング活動に利用しています。 -
3.
Cookie(クッキー)の利用目的について
当社では、Cookie(クッキー)を使用して収集した情報をもとに、お客様のウェブサイトの利用状況を分析し、お客様に提供する情報の品質向上や当サイトの改善、広告配信、宣伝活動に役立てています。
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」及び株式会社セールスフォース・ドットコムによるアクセス解析ツール「Account Engagement(旧Pardot)」、Googleを含む広告サービスを利用しています。 -
・Google Analytics
Google Analytics は、アクセス情報の収集のためにCookie(クッキー)を使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、お客様の氏名や電話番号、メールアドレスといった個人を特定できる情報は含まれておりません。
-
・Account Engagement(旧Pardot)
Account Engagement(旧Pardot)は、アクセス情報の収集のためにCookie(クッキー)を使用しています。このアクセス情報は、お客様個人を特定できる情報は含まれておりませんが、当社が保有しているお客様情報と関連付けることで、個人を特定したアクセス履歴として、各種商品・サービスならびにセミナー・イベントのご案内等、当社のマーケティング活動に用いられます。
-
・広告サービス
当社製品・サービス等の広告目的で、当サイトにおけるCookie(クッキー)、ウェブビーコン等から取得したお客様のウェブサイトなどの訪問・行動履歴情報を含むお客様情報を利用した広告機能を活用しております。そのためGoogleをはじめとする第三者配信事業者により、お客様が当サイトにアクセスした記録等に基づいて当社製品・サービス等の広告を提供することがあります。Cookie(クッキー)等から取得したお客様情報は、各第三者配信事業者のプライバシーポリシー等に基づき各第三者配信事業者ウェブサイトに記載された範囲内において利用されます。なお、広告サービスの利用において、Cookie(クッキー)等から取得したお客様情報とお客様個人を識別できる情報とが関連付けられることはありません。お客様は、下記の各第三者配信事業者ウェブサイトにあるオプトアウトページまたはNetwork Advertising InitiativeのオプトアウトページにアクセスしてCookie(クッキー)を無効にしたり、デバイスIDの使用を制御することができます。
Cookie(クッキー)から取得したお客様のアクセス情報の各事業者の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご参照ください。Googleプライバシーポリシー(外部サイト)
Salesforceプライバシーポリシー(外部サイト)
Google マイ アド センター(外部サイト)
Google パーソナライズされた広告の仕組み(外部サイト)
Network Advertising Initiative(外部サイト)
-
4.
Cookie(クッキー)の無効化について
ユーザーはブラウザの設定を変更することにより、全て若しくは一部のCookie(クッキー)を無効にすることができます。Cookie(クッキー)設定を変更する手順はブラウザによって異なります。必要に応じて、ブラウザのヘルプ機能を活用するか、「無効化の可否、(可能な場合)無効化の方法」の項で示す方法や該当するウェブサイトをご覧ください。なお、Cookie(クッキー)を無効にした場合、当サイトの一部の機能がご利用いただけない場合があります。
【お問い合わせ先】
さくら情報システム株式会社
マーケティング戦略部 マーケティング推進グループ
solution1@sakura-is.co.jp