10年以上利用していた会計システムのサーバ老朽化を契機に、制度対応（IFRS,日本基準、当局対応など）や内部統制強化など事業環境の変化への対応、決算早期化、業務効率や正確性の向上といった課題に対応すべく、システム再構築の検討を始めました。これまで利用していた会計パッケージは、機能面や使い勝手等で不便を感じていました。当局報告の作成では迅速かつ正確なデータが求められており、銀行単体の決算以外に連結決算・管理会計も含めての効率化も視野に入れました。
パッケージ選定にあたり、金融機関での実績、銀行業で必要な「外貨管理」、「平均残高」機能が標準装備されていること、外部の業務システムからのデータ取込や生成における柔軟性や拡張性を重視し、オラクル社が提供する「Oracle E-Business Suite (EBS)」の採用を決定しました。

さくら情報システムをパートナーに選んだ理由は、「金融機関での実績」、「コスト」、「要件の理解力」、そして「コミュニケーション力」です。特に印象に残ったのが「ドリームチームを結成する」との力強い言葉でした。

「財務部門やシステム開発部門、オペレーションに携わるユーザ様のニーズに最大限お応えするシステム構築」を念頭に置きご提案しました。要件定義から導入、保守・運用まで、銀行会計やEBSの知見を持つベテランなど各分野のスペシャリストをアサインし、プロジェクトに臨みました。

2014年10月から本格稼働が実現できました。
短期間導入の成功の要因はいくつかありますが、プロジェクトメンバー間のコミュニケーションが円滑に行えたことが大きいですね。また、私を含めてIT部門を経験したメンバーが多く、意思決定を迅速に行えたことも挙げられます。

要件定義を漏れなくしっかり行ったことで、後工程での手戻りを最小化できました。さくら情報システムの適切なプロジェクト管理のおかげで、週ごとの進捗が共有され、課題が明確になりました。
ユーザ側も、システムが変わることに対する抵抗感が比較的少なく、協力を得ることができました。

苦労したのは、マンパワー不足ですね。財務部門のメンバーは5～6人、オペレーション担当が5～6人及びシステム部門という陣容でしたが、財務部門とオペレーション担当はほぼ兼任だったため、通常業務をこなしつつ、プロジェクトを進めなければなりませんでした。
また、会計システム刷新に伴う勘定マスターデータの作り替え作業、期中仕訳データの移行作業などは件数も多く苦労しました。1日何件と目標を決めて地道に移行したことが功を奏し、大きなトラブルもありませんでした。会計システムから情報系システムへのデータ連携が多数あったため影響調査も大変でしたが、大きな障害はなく順調に稼働しています。
旧システムでは、不具合の原因特定に時間がかかり対応に追われることも多かったのですが、今は障害時の問題の切り分けが簡単になりました。

稼働直後は不具合が発生し早朝に対応することもありましたが、現在は落ち着いています。その際も、さくら情報システムの対応が速く、解決の方向性を的確に示してくれたので助かりました。現在も弊社に常駐しているのですぐに尋ねることができる点も安心です。

期中の移行だったため、本格的な効果検証はこれからですが、一定の効果を実感しています。
具体的には、EBSの機能である「会計フレックスフィールド（AFF）」と呼ばれる、取引先、部門、国などのセグメント情報を必要なレベルの階層で集計する勘定科目のフィールドの活用により、各種セグメント別の集計・開示が容易となり、外部報告業務の効率化が図れました。また、連結決算のためのグループ会社との内部取引の抽出・検証作業も効率化できました。

投入仕訳の即時反映が可能になったため決算時の処理時間を削減でき、総勘定元帳以外の複数システムをEBSで代替したことでシステム運用負担も軽減されました。
また、今回新たに災害対策サイトを立ち上げ、非常時の際の手順と体制を整備しました。

新たな財務会計システムの導入により、制度改定や業務システムの改修に対応する仕組みが構築できました。当面の課題は、本稼働での課題を整理したうえで、データ設定などの改善作業を行うことです。その後、現行の業務プロセスの見直しを図り、管理会計分野についても、管理会計元帳への自動連携等の効率化を推進していきます。

運用しやすいシステムを目指し、ユーザの意見を取り入れながら改善を図っていきたいと考えます。将来的には、単体会計と連結会計の更なる自動化を実現したいです。
プロジェクト中は、弊社側のメンバーが一部変更となる等、予期せぬ事態も発生しましたが、チーム全員が協力し合うことで乗り越えることができました。若手の成長の機会にもつながりました。

システムをユーザに提供するまでの一連の工程管理を経験したことで自信がつきました。さくら情報システムのWBS（ワーク・ブレークダウン・ストラクチャー）作成や進捗管理の方法は、現在の業務に大変役立っています。